Os principais fatores são ambientes úmidos, pouca ventilação e presença de madeira ou celulose acumulada (caixas, livros, papelão). Em áreas urbanas, os cupins encontram refúgio em fundações, telhados, forros e móveis.
Madeira oca ou esfarelada ao toque; Pequenos furos e túneis visíveis na madeira; Presença de pó fino semelhante a serragem; Asas descartadas perto de portas e janelas; Manchas de terra em paredes (no caso do cupim subterrâneo).
Não. O cupim de solo (ou subterrâneo) vive em colônias grandes e costuma atacar estruturas por baixo, comprometendo paredes, vigas e fundações. Já o cupim de madeira seca instala-se diretamente em móveis, portas e objetos de madeira. Embora menores, suas colônias também causam grandes danos. Cada espécie exige um método de tratamento específico.